Voor Premium-boekingen
Annuleren: standaard of flexibel?
Gaat je feest niet door? Je kunt altijd annuleren, maar helaas niet altijd gratis. Kies bij het boeken welke regeling je wilt.
Deze regeling geldt alleen voor Premium-boekingen. Voor andere boekingen gelden de afspraken in je offerte en bevestiging.
Bekijk de twee keuzesStandaard annuleren
Geen extra pakketkosten
Dit geldt automatisch als je geen Flexibel kiest.
- Je betaalt de aanbetaling uit je offerte.
- Annuleer je? Dan gelden de kosten uit de tabel hieronder. Wat je al hebt betaald, telt mee.
- Hoe eerder je annuleert, hoe meer tijd Chris heeft om een ander optreden te boeken.
- Vult een nieuw optreden jouw plek gelijkwaardig in en blijven er geen kosten of gemiste inkomsten over? Dan vervallen je annuleringskosten.
Voordeel: geen extra pakketkosten als je feest doorgaat.
Nadeel: bij annulering kun je nog een rekening krijgen. Hoe later je annuleert, hoe hoger de kosten.
Bekijk de annuleringskostenFlexibel annuleren
€350 extra
Inclusief btw · direct betalen bij boeking
- Annuleer uiterlijk drie maanden vóór je optreden zonder bijbetaling. Je hebt de €350 dan al betaald.
- Je doet geen aparte aanbetaling voor het optreden.
- Áls je feest doorgaat: je betaalt de prijs van het optreden plus €350. Je krijgt er extra verlichting of een vonkeneffect bij.
- Annuleer je later? Dan gelden de gewone annuleringskosten. De betaalde €350 telt mee en komt er niet bovenop.
Voordeel: tot de afgesproken datum geen extra rekening bij annulering.
Nadeel: de €350 blijft een meerprijs als je feest doorgaat. Flexibel is niet altijd goedkoper dan standaard.
De €350 voor Flexibel krijg je bij annulering door jou niet terug, ook niet als Chris de datum opnieuw boekt. Dit geldt niet als je volgens de wet recht hebt op terugbetaling. Annuleert Chris zelf, dan krijg je de vergoeding wel terug.
Vraag naar FlexibelWanneer gelden de gewone annuleringskosten?
Bij standaard annuleren gelden de gewone annuleringskosten. Bij Flexibel gelden ze alleen als je ná de afgesproken datum annuleert: minder dan drie maanden vóór je optreden. De betaalde €350 trekken we er dan van af.
Bekijk de gewone annuleringskosten
Hoe dichter bij je feestdatum je annuleert, hoe hoger de kosten. Chris heeft dan minder tijd om een ander optreden te boeken.
| Je annuleert… | Deel van de optredenprijs | Voorbeeld bij €1.000 |
|---|---|---|
| Meer dan 180 dagen | 20% | €200 |
| 120–180 dagen | 30% | €300 |
| 90–119 dagen | 50% | €500 |
| 60–89 dagen | 65% | €650 |
| 30–59 dagen | 75% | €750 |
| 14–29 dagen | 85% | €850 |
| 0–13 dagen | 90% | €900 |
Wat je al hebt betaald, telt mee. Je betaalt alleen wat daarna nog openstaat. Bij minder kosten of verlies kan de gewone vergoeding lager worden. Bij Flexibel blijft volgens de pakketafspraak minimaal de €350 pakketvergoeding betaald, behalve als de wet anders bepaalt.
De tabel geeft de maximale standaardannuleringskosten voor het optreden. Apart besteld maatwerk dat al is gemaakt, zoals een openingsmix, kan apart worden afgerekend. Kosten worden nooit dubbel gerekend.
Bekijk drie rekenvoorbeelden: wanneer is welke keuze voordeliger?
Bij een optreden van €1.000:
- Meer dan 180 dagen vooraf annuleren: standaard kost €200. Voor Flexibel betaal je €350. Standaard is dan goedkoper.
- 100 dagen vooraf annuleren: standaard kost €500. Met Flexibel blijft het bij de betaalde €350. Flexibel is dan goedkoper.
- 45 dagen vooraf annuleren: bij beide keuzes zijn de annuleringskosten €750. Met Flexibel heb je €350 betaald en betaal je nog €400.
De gewone annuleringskosten kunnen lager worden. Bij Flexibel blijft de €350 volgens de pakketafspraak betaald, behalve als de wet terugbetaling vereist. Flexibel is een extra afspraak met Chris, geen verzekering.
Extra bij Flexibel als je feest doorgaat
Kies één van deze extra’s, boven op je geboekte lichtshow:
Moving head-pakket
2 extra moving heads voor bewegend licht.
Sparkpakket
2 extra sparklers voor een vonkeneffect. Indien toegestaan op de locatie.
Geef je keuze door bij het boeken. De €350 blijft een meerprijs boven op het optreden.
Wat gebeurt er als Chris een ander optreden boekt?
Chris probeert jouw vrijgekomen datum en tijd opnieuw te boeken. Dat kunnen we niet garanderen.
Lukt het? Dan kijken we hoeveel kosten en gemiste inkomsten nog overblijven. Voorbereiding, het afhandelen van de annulering en het regelen van een nieuwe boeking kunnen redelijke kosten meebrengen. Die tellen alleen mee voor zover wettelijk toegestaan.
Bij standaard annuleren worden je annuleringskosten lager als de nieuwe boeking het verlies vermindert. Blijft er geen redelijk te betalen bedrag over? Dan vervallen die kosten en krijg je terug wat je daarvoor hebt betaald. Ook zonder nieuwe boeking kunnen de kosten lager worden als het verlies kleiner blijkt.
Bij Flexibel blijft de pakketvergoeding van €350 betaald. Die betaal je voor de extra mogelijkheid om tot de afgesproken datum zonder bijbetaling te annuleren. Een nieuwe boeking geeft volgens deze afspraak geen recht op terugbetaling van de €350. Heb je na de deadline aanvullende annuleringskosten betaald? Die kunnen wel lager worden of vervallen. Wettelijke terugbetalingsrechten blijven gelden.
Je krijgt uiterlijk 30 dagen na de geplande optredendatum een overzicht met uitleg. Is eerder al zeker dat je minder hoeft te betalen? Dan verwerken we dat zo snel mogelijk. Geld dat je terugkrijgt, betalen we binnen 14 dagen na het aangepaste overzicht terug.
Goed om te weten
- In je bevestiging staat de laatste dag waarop je met Flexibel zonder bijbetaling kunt annuleren. Bijvoorbeeld: bij een optreden op 1 oktober mag je met Flexibel tot en met 1 juli annuleren zonder bijbetaling. We rekenen drie kalendermaanden, niet 90 dagen.
- Kies en betaal Flexibel bij het boeken. We bevestigen de afspraak en betaling. Die laatste dag mag bij het boeken nog niet voorbij zijn.
- Annuleren doe je per e-mail aan rivenbookings@gmail.com. De dag waarop je mail binnenkomt telt.
- Heb je met Flexibel op tijd geannuleerd en al meer dan €350 voor de boeking betaald? Dan krijg je de overige betalingen voor het optreden terug.
- Annuleert Chris zelf? Dan krijg je de vooruitbetaalde bedragen voor het niet-doorgaande optreden terug, ook de Flexibel-vergoeding.
- Heb je al geboekt? Dan blijven je eerdere afspraken gelden. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.
Lees de volledige voorwaarden. Daar staan ook de precieze berekening, uitzonderingen en afspraken over bestaande boekingen.
Bespreek jouw keuze
